众赢众赢问题排查台

众赢→安装排查

FAQ MAP 02

众赢安装排查与问答排查台

按系统提示、权限和启动阶段定位异常。先确认手机现场再交接，再依据网络状态和小屏入口判断结果；设备或页面变化时重新核对。

Q01众赢安装排查：小屏起点复写时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“起点复写”中的下载按钮无响应（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q02众赢安装排查：小屏单次回放时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“单次回放”中的文件没有出现（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q03众赢安装排查：小屏字段并排时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“字段并排”中的文件名不一致（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q04众赢安装排查：小屏入口折返时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“入口折返”中的浏览器拦截提示（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q05众赢安装排查：小屏设备交棒时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“设备交棒”中的安装程序未启动（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q06众赢安装排查：小屏按钮前后时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“按钮前后”中的权限窗口被遮挡（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q07众赢安装排查：小屏日期夹页时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“日期夹页”中的启动后页面空白（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q08众赢安装排查：小屏节点前移时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“节点前移”中的按钮点击无变化（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q09众赢安装排查：小屏双端同屏时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“双端同屏”中的列表一直加载（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q10众赢安装排查：小屏操作续接时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“操作续接”中的文字显示错位（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q11众赢安装排查：小屏现象倒查时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“现象倒查”中的图片没有显示（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q12众赢安装排查：小屏来源追溯时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“来源追溯”中的菜单无法展开（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q13众赢安装排查：小屏标题定位时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“标题定位”中的登录后返回原页（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q14众赢安装排查：小屏路径缩短时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“路径缩短”中的更新提示重复（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q15众赢安装排查：小屏状态留白时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“状态留白”中的移动端页面跳动（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q16众赢安装排查：小屏网络切换时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“网络切换”中的搜索没有结果（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q17众赢安装排查：小屏权限分层时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“权限分层”中的筛选数量异常（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q18众赢安装排查：小屏文件对读时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“文件对读”中的收藏入口丢失（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q19众赢安装排查：小屏菜单展开时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“菜单展开”中的缓存清理后变化（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q20众赢安装排查：小屏返回复位时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“返回复位”中的更换网络复现（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q21众赢安装排查：小屏缓存前后时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“缓存前后”中的第二台设备对照（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q22众赢安装排查：小屏版本回看时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“版本回看”中的截图信息补全（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q23众赢安装排查：小屏截图补注时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“截图补注”中的一次改动验证（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。 Q24众赢安装排查：小屏结论复核时核对网络状态和小屏入口在手机当前网络下处理安装排查“结论复核”中的问题记录收尾（网络状态和小屏入口），换网后再对照小屏入口。